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Österreichisches E-Commerce Gütezeichen
Am 14. Februar 2006 wurden wir als vertrauenswürdiger, seriöser Online-Shop zertifiziert. Strenge Vergabekriterien, deren Einhaltung regelmäßig überprüft wird, sichern eine kundenfreundliche Geschäftsabwicklung.
 
Willkommen beim Kundenservice


Der STEINADLER militärversand™ ("die Firma", wir, uns) versteht und respektiert die Bedeutung der Privatsphäre unserer Kunden. Daher haben wir diese Richtlinien zum Umgang mit der Privatsphäre unserer Kunden aufgestellt. Wir wollen, daß unsere Kunden Zugang zu diesen Richtlinien haben, damit sie sehen, welche Arten von Informationen wir über sie speichern und unter welchen Umständen sie verarbeitet werden.

Wenn Du Fragen hast, zögere bitte nicht und schreibe uns eine eMail.


Datenverkehr via unsere Website

Wir verfolgen und speichern automatisch die folgenden Informationen: 1. Deine IP-Adresse, 2. Deine Computertype, 3. Deine Browsertype und 4. Deine Bildschirmauflösung und Farbtiefe. Diese Umgebungsdaten helfen uns, unserer Website besser auf die technischen Anforderungen unserer Kunden einzustellen.

Persönliche Informationen

Wir speichern alle Daten, die Du auf unserer Website in Formulare eingegeben hast. Wir brauchen diese Daten um primär Deine Bestellung richtig und zu Deiner Zufriedenheit abzuwickeln. Sekundär ziehen wir Deine Daten zu Marketingmaßnahmen heran. So lassen wir Dir zum Beispiel Informationen über spezielle Angebote oder Glückwünsche zu Deinem Geburtstag zukommen. Wenn Du nicht willst, daß wir diese Informationen oder einen Teil davon nicht sammeln, kannst Du entweder keine Bestellung bei uns aufgeben oder wir können Dir keine Marketingmaterialen zukommen lassen.


Wir verwenden Deine Informationen wie in Punkt eins beschrieben. Wir geben keine Deiner Informationen an Dritte weiter, ausser es ist aus rechtlichen oder technischen Gründen so vorgesehen. So zum Beispiel um Deine Bestellung zu transportieren. Oder um ausständige Rechnungen geltend zu machen.


Ein "Cookie" ist ein Satz Daten, der auf Deiner Festplatte gespeichert wird. Wir verwenden Cookies auf unserer Website, um Dich als wiederkehrenden Kunden identifizieren zu können. Wenn Du Deinem Browser erlaubt hast Cookies anzunehmen, können wir Dir den Aufenthalt auf unserer Website interessanter und einfacher gestalten. So mußt Du Dich zB nur einmal pro Besuch mit Deinem Passwort einbuchen, Deine eMail-Adresse hat das Cookie gespeichert.


Als "Logfiles" wird eine Sammlung von Datensätzen bezeichnet, die den Datenverkehr zwischen unseren Websitebesuchern und unserem System aufzeichnet. Das hilft uns, technische Verbesserungen zu setzen und Dir einen angenehmeren Besuch auf unserer Website zu ermöglichen.


Keine Deiner persönlichen Daten wird von uns weitergegeben. Unser aller Mailboxen sind übervoll mit unnötigen Werbesendungen. Wir wollen nicht dazu beitragen.


Unsere Website kann Links zu anderen Website anzeigen. Wir distanzieren uns ausdrücklich vom Inhalt der verlinkten Websites. Wir weisen darauf hin, daß, sobald unser Besucher auf den Link einer anderen Website klickt er unsere verläßt, damit auch andere Richtlinien im Umgang mit seiner Privatsphäre gelten. Die hier niedergeschriebenen Richtlinien gelten nur für die Website des STEINADLER militärversand™.


Wir haben Vorkehrungen getroffen um die persönlichen Informationen zu schützen. Wir verwenden eine 128bit Verschlüsselung (SSL) und verschlüsseln die Daten unserer Kunden so, daß sie für Dritte umbrauchbar werden und kein Mißbrauch stattfinden kann.
Wir müssen Dich aber darauf aufmerksam machen, daß, obwohl wir alle erdenklichen Maßnahmen getroffen haben, keine Übertragung über das Internet oder irgend ein anderes öffentliches Netzwerk 100%ig sicher sein kann. Daher erinnern wir Dich daran, daß Du die Übermittlung von Daten an auf eigene Gefahr vornimmst.


Wir bitten Dich uns sofort zu verständigen, wenn Dein Passwort abhanden gekommen ist, gestohlen wurde oder Du vermutest, daß es ohne Deine Zustimmung verwendet wird. Nur so können wir Mißverständnissen vorbeugen.


Wir können Deine persönlichen Informationen offenlegen, wenn es aus rechtlichen Gründen von uns verlangt wird. Ausserdem sehen wir uns gezwungen, Deine Daten offenzulegen, wenn wir der Meinung sind, daß es unserer Pflicht als Staatsbürger entspricht, einen Verstoß gegen das Gesetz zur Meldung zu bringen. Ausserdem reservieren wir uns das Recht, Deine Informationen offenzulegen, falls es zu einem nicht vereinbarten Zahlungsverzug kommt und wir ein Inkassoservice mit der Geltendmachung unser Forderung beauftragen müssen.


Deine Meinung interessiert uns! Bei Fragen jeglicher Art kannst Du uns schreiben.